تعد مكافأة نهاية الخدمة أحد أبرز الحقوق التي يحصل عليها العامل بعد انتهاء العلاقة العمالية التي تجمع بينه وبين صاحب العمل، سواء حدث الإنهاء برغبة أحد الطرفين أو بالتراضي بينهما.
ويُستثنى من هذا الأمر الفصل المشروع للعامل، فحينها لا يكون مستحقًا للمكافأة، ويكمن السبب وراء مشروعيتها في توفير أكبر قدر ممكن من الأمان المالي للعامل عقب انتهاء فترة خدمته.
كما تحسب مكافأة نهاية الخدمة في السعودية على أساس نصف راتب شهري عن كل سنة في أول 5 سنوات، وراتب شهر كامل عن كل سنة بعد ذلك، ويتم الحساب بناءًا على آخر أجر فعلي.
مكافأة نهاية الخدمة والنص النظامي
في نظام العمل السعودي، نصت المادة 84 على “عند انتهاء علاقة العمل، يجب على صاحب العمل أن يدفع للعامل مكافأة عن مدة خدمته، تُحتسب على أساس أجر نصف شهر عن كل سنة من السنوات الخمس الأولى، وأجر شهر عن كل سنة من السنوات التالية”.
وهكذا حدد نظام العمل الآلية التي يتم تقدير مكافأة نهاية الخدمة للعامل وفقًا لها، مع ضرورة أن يتم إنهاء العقد بطريقة مشروعة بالتراضي بين الطرفين.
احصل على استشارة قانونية بـ 200 ريال فقط بدلًا من 600 ريال
خطوات المطالبة بالمكافأة
إذا لم يقم صاحب العمل بصرف مكافأة نهاية الخدمة خلال المدة النظامية، أو كان هناك خلاف حول قيمة المكافأة أو استحقاقها، فيحق للعامل المطالبة بها عن طريق الإجراءات النظامية التي قامت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بوضعها، وتتمثل فيما يلي:
- التحقق من قيمة المكافأة المستحقة، وذلك باحتسابها وفقًا لأحكام نظام العمل، مع الاعتماد على آخر أجر فعلي ومدة الخدمة.
- مراجعة صاحب العمل وطلب صرف المكافأة أو الحصول على بيان يوضح كيفية احتسابها، حيث تُحل كثير من النزاعات وديًا في هذه المرحلة.
- تقديم شكوى عبر وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية إذا تعذر الوصول إلى حل، حيث تُحال الشكوى إلى مرحلة التسوية الودية بين الطرفين.
- إحالة النزاع إلى المحكمة العمالية إذا لم تنجح التسوية الودية، لتفصل المحكمة في أحقية العامل وقيمة مستحقاته وفقًا لأحكام نظام العمل.
- تنفيذ الحكم بعد صدوره من المحكمة، ويُلزم صاحب العمل بسداد المبالغ المحكوم بها وفق الإجراءات النظامية.
متى تسقط المطالبة بالمكافأة؟
لا يسقط حق العامل في مكافأة نهاية الخدمة بمجرد انتهاء علاقة العمل، لكن نظام العمل السعودي حدد مدة لسماع الدعاوى العمالية، ووفقًا للمادة 222 من نظام العمل، لا تُسمع الدعوى المتعلقة بالحقوق الناشئة عن عقد العمل بعد مرور 12 شهرًا من تاريخ انتهاء علاقة العمل، ما لم يُقر الطرف المدعى عليه بالحق، أو يوجد عذر تقبله الجهة القضائية المختصة.
وبناءً على ذلك، يوصى بعدم التأخر في المطالبة بالمستحقات، وأن يبدأ العامل أولًا بمطالبة صاحب العمل، ثم يتقدم بشكوى إلى وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في حالة تعذر الوصول إلى حل ودي، حتى لا يفقد حقه في المطالبة القضائية بانقضاء المدة النظامية.
كذلك قد يؤثر وجود إقرار كتابي من صاحب العمل باستحقاق المكافأة أو الوعد بسدادها في احتساب مدة السقوط وفقًا للأحكام القضائية المطبقة.
كيف يحصل العامل على مكافأة نهاية الخدمة؟
حتى يحصل العامل على المكافأة، هناك بعض الشروط التي لا بد من توفرها أولًا، وهي:
1- انتهاء عقد العمل: إما بالوصول إلى المدة المحددة للعقد، أو تقديم الاستقالة، أو الفصل المشروع، أو الوصول إلى سن التقاعد.
2- الخدمة لفترة زمنية محددة: لا يستحق العامل مكافأة نهاية الخدمة إلا إذا أمضى عامين أو أكثر لدى جهة العمل، كما أن مقدار المكافأة يختلف إذا كان الإنهاء نتيجة تقديم الاستقالة، فإذا كانت:
- مدة الخدمة تتراوح ما بين عامين إلى خمسة أعوام: يستحق ثلث المكافأة.
- مدة الخدمة تتراوح ما بين خمسة أعوام إلى عشرة أعوام: يستحق ثلثي المكافأة.
- مدة الخدمة تجاوزت عشرة أعوام: يستحق المكافأة كاملة.
حالات يُمنع فيها العامل من مكافأة نهاية الخدمة
تنص المادة 80 من نظام العمل على الحالات التي لا يستحق فيها العامل الحصول على مكافأة نهاية الخدمة بعد إنهاء عقده، والحالات هي:
- اعتداء العامل خلال العمل أو بسببه على صاحب العمل أو المدير المسئول أو أحد الرؤساء أو المرؤوسين.
- ارتكاب العامل أعمال مخلة بالشرف والأمانة.
- الاستغلال غير المشروع للوظيفة للحصول على مكاسب شخصية.
- عدم الالتزام بمهام العمل الجوهرية وأيضًا التعليمات المعلنة بشكل ظاهر خاصة التي تتعلق بسلامة العمل والعمال.
- التعيين في فترة التجربة أو الاختبار.
- إفشاء الأسرار الخاصة بالعمل.
- تعمد إلحاق ضرر بمصلحة صاحب العمل.
- التغيب عن العمل دون سبب ما يزيد عن 30 يومًا خلال السنة العقدية الواحدة، أو التغيب أكثر من 15 يومًا بشكل متتالي.
- التأكد من قيام العامل بالتزوير للحصول على العمل.
إقرأ عن: إنهاء عقد العمل وعلاقته بمكافأة نهاية الخدمة
كيف يتم احتساب مكافأة نهاية الخدمة؟
عند حساب المكافأة؛ فإنها تُحسب وفقًا لآخر أجر فعلي كان يتقاضاه العامل، والأجر الفعلي هو أجر العامل الأساسي مضافًا إليه كافة الزيادات الأخرى مثل البدلات والعمولات، وتُحدد المكافأة وفقًا لفترة الخدمة التي قضاها العمل.
إذ أن مكافأة الخمس سنوات الأولى تختلف عن السنوات التي تليها، ويتم حساب فترة الخدمة بداية من تاريخ عقد العمل وتنتهي مع انتهاء العقد.
حساب المكافأة في الاستقالة
تختلف مكافأة نهاية الخدمة عند الاستقالة عن حالات انتهاء عقد العمل الأخرى، حيث يتعلق مقدار المكافأة بمدة خدمة العامل طبقًا لأحكام المادة 85 من نظام العمل السعودي، ويبدأ احتساب المكافأة في البداية بالطريقة المعتادة المنصوص عليها في المادة 84، ثم تُطبق نسبة الاستحقاق بحسب سنوات الخدمة الفعلية.
مكافأة نهاية الخدمة بعد 10 سنوات
إذا بلغت مدة خدمة العامل 10 سنوات أو أزيد، فإنه يستحق مكافأة نهاية الخدمة كاملة عند الاستقالة، طبقًا للمادة 85 من نظام العمل بالمملكة، ويُقصد بالمكافأة الكاملة احتسابها على أساس نصف أجر شهر عن كل سنة من السنوات الخمس الأولى، وأجر شهر كامل عن كل سنة من السنوات التالية، مع الاعتماد على آخر أجر فعلي تقاضاه العامل.
مثال على ذلك: إذا كانت مدة خدمة العامل 10 سنوات وكان آخر أجر فعلي له 10,000 ريال، فإن مكافأة نهاية الخدمة تُحسب له وفقًا لما يلي:
السنوات الخمس الأولى: 5 × (10,000 ÷ 2) = 25,000 ريال.
السنوات الخمس التالية: 5 × 10,000 = 50,000 ريال.
إجمالي مكافأة نهاية الخدمة = 75,000 ريال
كيفية حساب كسور السنة
لا يتوقف احتساب مكافأة نهاية الخدمة على السنوات الكاملة فقط، بل نصت المادة 84 من نظام العمل السعودي على أن العامل يستحق مكافأة عن أجزاء السنة بنسبة ما قضاه منها في العمل، وذلك يعني أن الأشهر والأيام الإضافية بعد آخر سنة كاملة تدخل في حساب المكافأة بشكل نسبي، سواء كانت مدة الخدمة خمس سنوات وستة أشهر، سبع سنوات وثلاثة أشهر، أو أي مدة أخرى.
فعلى سبيل المثال، إذا كانت مدة خدمة العامل 6 سنوات و6 أشهر، فإن المكافأة تُحسب عن أول خمس سنوات طبقًا للقاعدة النظامية، ثم تُحتسب السنة السادسة كاملة، ويُضاف إليها نصف قيمة مكافأة السنة السابعة مقابل الأشهر الستة الإضافية. ويضمن هذا الأسلوب احتساب جميع مدد الخدمة الفعلية دون ضياع حق العامل في الأشهر أو الأيام التي قضاها في العمل.
حساب مكافأة نهاية الخدمة حسب مدة الخدمة
| مدة الخدمة | طريقة احتساب المكافأة | الاستحقاق عند الاستقالة |
| أقل من سنتين | لا تُستحق المكافأة عند الاستقالة. | لا يستحق المكافأة. |
| من سنتين إلى أقل من 5 سنوات | نصف أجر شهر عن كل سنة خدمة. | ثلث قيمة المكافأة المحتسبة. |
| من 5 سنوات إلى أقل من 10 سنوات | نصف أجر شهر عن كل سنة من أول خمس سنوات، ثم أجر شهر عن كل سنة بعدها في حال وجودها. | ثلثا قيمة المكافأة المحتسبة. |
| 10 سنوات فأكثر | نصف أجر شهر عن كل سنة من السنوات الخمس الأولى، وأجر شهر كامل عن كل سنة من السنوات التالية. | يستحق المكافأة كاملة. |
| كسور السنة | تُحتسب بنسبة ما قضاه العامل من أشهر أو أيام بعد آخر سنة كاملة. | تُطبق عليها نسبة الاستحقاق بحسب سبب انتهاء العلاقة العمالية. |
الفرق بين الأجر الأساسي والفعلي
| وجه المقارنة | الأجر الأساسي | الأجر الفعلي |
| التعريف | الراتب الأساسي المتفق عليه في عقد العمل قبل إضافة البدلات والمزايا. | الأجر الأساسي مضافًا إليه البدلات والعلاوات والمزايا التي تُدفع للعامل بصورة منتظمة وفقًا للنظام. |
| ما الذي يشمله؟ | الراتب الأساسي فقط. | الراتب الأساسي، بدل السكن، بدل النقل، البدلات الثابتة، العلاوات والعمولات المنتظمة، والمزايا العينية التي تدخل ضمن الأجر وفق النظام. |
| هل يُستخدم في حساب مكافأة نهاية الخدمة؟ | لا، لا يُعتمد عليه وحده في الحساب. | نعم، فهو الأساس النظامي لحساب مكافأة نهاية الخدمة. |
| آخر أجر معتمد | لا يُعتد به منفردًا إذا كان العامل يتقاضى بدلات ثابتة. | تُحسب المكافأة بناءً على آخر أجر فعلي تقاضاه العامل قبل انتهاء علاقة العمل. |
موعد صرف مكافأة نهاية الخدمة
نصت المادة 88 من نظام العمل على أن العامل يحق له صرف مكافأة نهاية الخدمة ويجب على صاحب العمل دفعها كما يأتي:
- إذا كان الإنهاء من قبل صاحب العمل: يجب عليه دفع المكافأة وكافة مستحقات العامل خلال أسبوع كحدٍ أقصى من موعد انتهاء العقد.
- إذا كان الإنهاء من قبل العامل: يستحق صرف كافة مستحقاته المالية خلال فترة لا تزيد عن أسبوعين.
الحالات الاستثنائية لاستحقاق المرأة مكافأة نهاية الخدمة
استثنى نظام العمل السعودي المرأة العاملة من القواعد العامة المطبقة على الاستقالة في بعض الحالات، ومنحها الحق في مكافأة نهاية الخدمة كاملة حتى وإن أنهت عقد العمل بنفسها، وذلك طبقًا للمادة 87 من نظام العمل، وتتمثل هذه الحالات فيما يلي:
- إذا أنهت العاملة عقد العمل خلال ستة أشهر من تاريخ زواجها، فإنها تستحق مكافأة نهاية الخدمة كاملة.
- في حالة إنهاء العاملة عقد العمل خلال ثلاثة أشهر من تاريخ وضعها (الولادة)، فإنها تستحق مكافأة نهاية الخدمة كاملة.
- إذا ترك العامل أو العاملة العمل بسبب قوة قاهرة خارجة عن الإرادة، فإنه يستحق مكافأة نهاية الخدمة كاملة، بغض النظر عن مدة الخدمة.
ملاحظة: تُعتبر هذه الحالات استثناءً من أحكام المادة 85 الخاصة بالاستقالة، لذلك لا تُطبق عليها نسب الاستحقاق (الثلث أو الثلثان)، لكن تُصرف مكافأة نهاية الخدمة كاملة متى توافرت الشروط النظامية.
كيفية حساب المكافأة عند الفصل التعسفي
في حالة تعرض العامل إلى الفصل التعسفي، فإنه لا يفقد حقه في مكافأة نهاية الخدمة، بل تُحتسب وفقًا للمادة 84 من نظام العمل السعودي، كما يحق له المطالبة بتعويض مستقل عن الفصل التعسفي إذا ثبت أن إنهاء العقد تم دون سبب مشروع، لذلك يجب التمييز بين مكافأة نهاية الخدمة باعتبارها حقًا ماليًا عن مدة الخدمة، وتعويض الفصل التعسفي الذي يُمنح لتعويض الضرر الناتج عن الإنهاء غير المشروع، ويكون احتساب المستحقات كما يلي:
أولًا: احتساب مكافأة نهاية الخدمة وفق المادة 84
- نصف أجر شهر عن كل سنة من السنوات الخمس الأولى.
- أجر شهر كامل عن كل سنة بعد ذلك.
- تُحسب على أساس آخر أجر فعلي، مع احتساب كسور السنة بنسبة مدتها.
ثانيًا: احتساب تعويض الفصل التعسفي وفق المادة 77
- في حالة العقد غير محدد المدة: يستحق العامل أجر 15 يومًا عن كل سنة خدمة.
- إذا كان العقد محدد المدة: يستحق أجر المدة المتبقية من العقد.
- وفي جميع الأحوال، لا يقل التعويض عن أجر شهرين ما لم يتفق الطرفان على تعويض أكبر.
مثال عملي حول مكافأة نهاية الخدمة
إذا كان هناك عامل خدم لدى جهة العمل لمدة 10 سنوات، وكان أجره الأخير 5000 ريال، فإن حساب المكافأة يكون كالآتي:
- أول 5 سنوات:5 × (5,000 ÷ 2) = 12500 ريال.
- الخمس سنوات التالية: 5 × 5000 = 25000 ريال.
- الإجمالي: 12500 + 25000 = 37500 ريال.
الفرق بين العامل السعودي وغير السعودي في احتساب المكافأة
| وجه المقارنة | العامل السعودي | العامل غير السعودي |
| استحقاق مكافأة نهاية الخدمة | يستحقها وفقًا لنظام العمل عند توافر شروط الاستحقاق. | يستحقها وفقًا لنظام العمل بالشروط نفسها. |
| طريقة احتساب المكافأة | نصف أجر شهر عن كل سنة من أول خمس سنوات، وأجر شهر كامل عن كل سنة بعدها، مع احتساب كسور السنة. | تُحتسب بالطريقة نفسها دون أي اختلاف. |
| الأجر المعتمد في الحساب | آخر أجر فعلي تقاضاه العامل. | آخر أجر فعلي تقاضاه العامل. |
| حالات الحرمان من المكافأة | تطبق عليه الحالات المنصوص عليها في المادة (80) من نظام العمل. | تطبق عليه الحالات نفسها دون تمييز. |
| الاختلافات النظامية | قد يخضع لأنظمة، مثل: التأمينات الاجتماعية بحسب حالته الوظيفية. | قد تختلف بعض الإجراءات المرتبطة بالإقامة أو مغادرة المملكة، لكن ذلك لا يؤثر في حقه في مكافأة نهاية الخدمة. |
أسئلة شائعة حول مكافأة نهاية الخدمة
كيف يتم التعامل في حالات النزاع على المكافأة؟
في حالة الخلاف بين الطرفين على المكافأة، يحق للعامل تقديم شكوى إلى هيئة تسوية الخلافات العمالية التابعة لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، ثم يتم إحالة الشكوى إلى المحكمة العمالية.
هل تستحق المرأة المكافأة إذا أنهت العقد؟
نعم، تستحق المرأة المكافأة إذا قامت بإنهاء العقد خلال ستة أشهر من تاريخ زواجها، أو ثلاثة أشهر من تاريخ وضعها.
هل تُحتسب البدلات ضمن مكافأة نهاية الخدمة؟
نعم، يتم احتساب مكافأة نهاية الخدمة بناءًا على الأجر الفعلي، والذي يشمل الراتب الأساسي مضافًا إليه البدلات والعمولات التي يتقاضاها العامل بشكل منتظم.
هل يستحق العامل مكافأة نهاية الخدمة في فترة التجربة؟
لا، لا يستحق العامل مكافأة نهاية الخدمة إذا تم إنهاء العقد خلال فترة التجربة، إلا إذا نص العقد على خلاف ذلك.
كيف يتم حساب مكافأة نهاية الخدمة في العقد غير محدد المدة؟
يتم حسابها بنفس الطريقة، حيث يُمنح العامل نصف أجر شهر عن كل سنة من أول خمس سنوات، وأجر شهر كامل عن كل سنة تالية، ويتم الاعتماد على آخر أجر فعلي تقاضاه العامل.
هل يستحق العامل مكافأة نهاية الخدمة عند الاستقالة؟
نعم، يستحقها إذا استوفى شروط نظام العمل، ويختلف مقدارها باختلاف مدة الخدمة، فلا يستحقها إذا كانت خدمته أقل من سنتين، ويستحق ثلثها أو ثلثيها أو كاملها وفقًا لمدة الخدمة.
هل تُحتسب الأشهر والأيام ضمن مكافأة نهاية الخدمة؟
نعم، تُحتسب أجزاء السنة، وذلك يشمل الأشهر والأيام، بنسبة ما قضاه العامل في الخدمة طبقًا لنظام العمل.
هل تشمل مكافأة نهاية الخدمة البدلات؟
نعم، تُحسب المكافأة على أساس آخر أجر فعلي، والذي يتضمن الراتب الأساسي، البدلات الثابتة، والعمولات المنتظمة التي تُعتبر جزءًا من الأجر.
هل تسقط المطالبة بمكافأة نهاية الخدمة بالتقادم؟
لا تُسمع دعوى المطالبة بالحقوق العمالية بعد مرور 12 شهرًا من تاريخ انتهاء علاقة العمل، ما لم يوجد سبب نظامي يوقف هذه المدة أو يقر صاحب العمل بالحق.
هل يجوز التنازل عن مكافأة نهاية الخدمة؟
لا يجوز الاتفاق على التنازل عن الحقوق التي كفلها نظام العمل إذا كان ذلك يخالف أحكامه، ويُنظر في صحة أي تنازل وفقًا للأنظمة والظروف النظامية.
ختامًا، تعد مكافأة نهاية الخدمة من أبرز الحقوق التي كفلها نظام العمل السعودي لحماية العامل وضمان استقراره المالي بعد انتهاء العلاقة الوظيفية.
لذلك، من المهم الإلمام بكيفية حسابها وشروط استحقاقها والحالات التي قد تؤثر عليها؛ حتى يتمكن كل عامل من الحصول على كامل حقوقه دون أي نقص أو خلاف.
المصادر والمراجع الرسمية
نظام العمل السعودي – هيئة الخبراء بمجلس الوزراء
وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية – نظام العمل
وفي حالة وجود أي استشارات قانونية بشأن هذا الأمر؛ فيمكنكم طلب استشارة من خلال الموقع (طلب استشارة قانونية) أو التواصل معنا بكل سهولة على الواتساب من هنا.
احصل على استشارة قانونية بـ 200 ريال فقط بدلًا من 600 ريال
مهند تميم محامٍ بخبرة تتجاوز 10 سنوات، وشريك مؤسس في شركة الغامدي وتميم للمحاماة، شغل سابقًا منصب مدير إدارة التقاضي في شركة النهدي، وعمل كمحامٍ في مجموعة فقيه الطبية، وهو حاصل على ماجستير في القانون التجاري من جامعة ولاية أوريغون، ويقدم محتوى قانونيًا موثوقًا مبنيًا على خبرة عملية وأكاديمية.